Huéspedes
Desde la primera conexión WiFi hasta la cena. Descubre cómo los módulos pueden aportar datos a una misma ficha del huésped. Simulación interactiva · huésped y datos ficticios.
09:12 · WiFi
09:18 · Table Reservation
09:24 · Vini
Pantallas ilustrativas con datos de ejemplo.
Un huésped. Toda su experiencia.
Desde la primera conexión WiFi hasta la cena. Descubre cómo los módulos pueden aportar datos a una misma ficha del huésped.
Simulación interactiva · huésped y datos ficticiosEl ejemplo presupone un perfil vinculado y verificado, una finalidad permitida y los consentimientos necesarios. Los datos se unen solo dentro del ámbito empresarial autorizado.
- 01WIFI-001
Primera conexión por WiFi
Sofia entra por el portal WiFi y verifica su email. En este ejemplo se crea un vínculo verificado con su perfil.
Datos que pueden entrar en la ficha- Origen: Hotel Aurora · Guest WiFi
- Contacto verificado: sofia@example.test
- Inicio de sesión: 09:12
Origen del evento
El consentimiento de marketing es una elección independiente, no un requisito de conexión en esta demo.
- 02TABLE-024
Una mesa para cenar
Desde el mismo perfil verificado reserva una mesa para dos. Recepción y restaurante pueden utilizar la misma ficha.
Datos que pueden entrar en la ficha- Restaurante: Aurora Bistro
- Hoy a las 19:30 · 2 personas
- Estado: confirmado en la simulación
Origen del evento
El vínculo requiere identidad y permisos, no solo el mismo nombre.
- 03VINI-018
Interés por vinos tintos
En una sesión identificada ficticia consulta tintos y un Barolo. Es interés, no una compra confirmada.
Datos que pueden entrar en la ficha- Categoría: vinos tintos
- Detalle: Barolo DOCG
- Evento: consulta de la carta
Origen del evento
Medición propuesta con el consentimiento correspondiente. Las visitas anónimas no se atribuyen automáticamente a un huésped.
- 04SPA-006
Una reserva de SPA
Sofia reserva un masaje a las 15:00. Un sistema conectado puede añadir hora y estado del servicio al historial.
Datos que pueden entrar en la ficha- Servicio: masaje relajante · 50 min
- Hoy a las 15:00
- Origen: integración SPA ilustrativa
Origen del evento
SPA es un escenario de integración a petición, no un módulo listo confirmado. Sin datos de salud.
- 05VISIT-024
Llegada al restaurante
El equipo confirma la llegada en la reserva. La ficha añade una visita confirmada dentro de la misma organización autorizada.
Datos que pueden entrar en la ficha- Lugar: Aurora Bistro · mesa 6
- Llegada: 19:27
- Confirmación: equipo del restaurante
Origen del evento
La llegada la confirma el personal o la reserva; no se rastrean movimientos físicos.
- 06POS-042
Cena y pedido de vino
Una conexión ficticia con caja añade un pedido de tinto. Solo el registro del pedido confirma el producto.
Datos que pueden entrar en la ficha- Pedido: cena para 2
- Vino: Barolo DOCG
- Origen: integración POS ilustrativa
Origen del evento
Pedidos e importes requieren una integración POS acordada y los permisos correspondientes.
- 07WIFI-002
Otra visita, el mismo perfil
Al día siguiente Sofia verifica de nuevo el acceso. El equipo puede consultar visitas anteriores dentro del alcance permitido.
Datos que pueden entrar en la ficha- 9 de noviembre · 09:10
- Vínculo al perfil existente
- Historial de servicios y reservas
Origen del evento
Conservación, acceso y eliminación siguen la finalidad y las reglas configuradas.
Comprende el contexto de cada visita.
Elige tus módulos. Comprobamos juntos qué eventos y conexiones están disponibles para tu negocio.
Explorar opciones en una demoA quién va dirigido
Dirección y personal expresamente autorizado para consultar registros de huéspedes.
Proceso diario
Escenario ilustrativo — no un caso de cliente
La dirección consulta un registro ligado a reserva solo con vínculo y permiso verificados. El empleado ve el alcance acordado. Confirma campos, conservación y accesos en demo; navegar un QR anónimo no es identidad de marketing.
Lista de preparación
- 01
Enumera fuentes de datos, finalidad y campos realmente necesarios para el personal.
- 02
Demuestra un registro permitido con responsable y rol de empleado restringido.
- 03
Acuerda conservación y correcciones antes de depender de datos vinculados.
Preguntas antes de decidir
¿Ve cada empleado todos los registros de huéspedes?
No lo des por hecho. Confirma fuentes, campos, permisos, finalidad y conservación para tu caso. Guía pública y visitas QR anónimas no son registros privados de huéspedes identificados.
¿Dónde verifico precio y unidad de facturación?
Consulta precios de módulos y paquetes indicados. HR es por organización; otros módulos por local. Alcance no listado e integraciones requieren presupuesto, no una inclusión supuesta.
Disponibilidad y alcance
Alcance, disponibilidad real y precio requieren confirmación bajo consulta. No se prometen integraciones sin verificar ni compatibilidad universal.
Límites que verificar
Vincular una reserva exige fuente y permisos verificados. QR anónimos y guías públicas no son registros CRM identificados; marketing sigue en preparación.
Empieza de forma sencilla.
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