Gäste
Vom ersten WLAN-Zugang bis zum Abendessen: So können einzelne Module zu einer gemeinsamen Gästekarte beitragen. Interaktive Simulation · fiktiver Gast und Daten.
09:12 · WiFi
09:18 · Table Reservation
09:24 · Vini
Illustrative Bildschirme mit Beispieldaten.
Ein Gast. Der gesamte Besuch.
Vom ersten WLAN-Zugang bis zum Abendessen: So können einzelne Module zu einer gemeinsamen Gästekarte beitragen.
Interaktive Simulation · fiktiver Gast und DatenDas Beispiel setzt eine verifizierte Profilverknüpfung, einen zulässigen Zweck und nötige Einwilligungen voraus. Daten bleiben im berechtigten Unternehmensbereich.
- 01WIFI-001
Erster Zugang über WLAN
Sofia meldet sich im Gästeportal an und bestätigt ihre E-Mail. Im Beispiel entsteht eine verifizierte Profilverknüpfung.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- Quelle: Hotel Aurora · Guest WiFi
- Bestätigter Kontakt: sofia@example.test
- Sitzungsbeginn: 09:12
Ereignisquelle
Marketingeinwilligung ist in dieser Demo eine separate Wahl, keine Zugangsvoraussetzung.
- 02TABLE-024
Ein Tisch zum Abendessen
Mit demselben verifizierten Profil reserviert sie einen Tisch für zwei. Rezeption und Restaurant können denselben Gastdatensatz nutzen.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- Restaurant: Aurora Bistro
- Heute 19:30 · 2 Personen
- Status: in der Simulation bestätigt
Ereignisquelle
Die Verknüpfung braucht Identität und Berechtigung, nicht nur einen gleichen Namen.
- 03VINI-018
Interesse an Rotwein
In einer identifizierten Beispielsitzung öffnet sie Rotweine und Barolo. Das zeigt Interesse, keinen bestätigten Kauf.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- Kategorie: Rotweine
- Detail: Barolo DOCG
- Ereignis: Ansicht der Karte
Ereignisquelle
Vorgeschlagene Messung mit nötiger Einwilligung. Anonyme Ansichten werden nicht automatisch einem Gast zugeordnet.
- 04SPA-006
Eine SPA-Reservierung
Sofia bucht eine Massage um 15:00. Ein angebundenes System kann Zeit und Status in die Historie übermitteln.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- Service: Entspannungsmassage · 50 Min.
- Heute 15:00
- Quelle: beispielhafte SPA-Integration
Ereignisquelle
SPA ist ein Integrationsszenario auf Anfrage, kein bestätigtes fertiges Modul. Keine Gesundheitsdaten.
- 05VISIT-024
Ankunft im Restaurant
Das Team bestätigt die Ankunft zur Reservierung. Die Gästekarte erhält einen bestätigten Besuch im selben berechtigten Unternehmen.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- Ort: Aurora Bistro · Tisch 6
- Ankunft: 19:27
- Bestätigung: Restaurantteam
Ereignisquelle
Bestätigung durch Personal oder Reservierung; keine Verfolgung körperlicher Bewegungen.
- 06POS-042
Abendessen und Weinbestellung
Eine beispielhafte Kassenanbindung ergänzt die Rotweinbestellung. Erst ein Bestelldatensatz bestätigt das Produkt.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- Bestellung: Abendessen für 2
- Wein: Barolo DOCG
- Quelle: beispielhafte POS-Integration
Ereignisquelle
Bestellungen und Beträge benötigen eine vereinbarte POS-Anbindung und passende Rechte.
- 07WIFI-002
Ein neuer Besuch, dasselbe Profil
Am nächsten Tag bestätigt Sofia ihren Zugang erneut. Das Team sieht frühere Besuche im erlaubten Umfang.
Mögliche Einträge in der Gästekarte- 9. November · 09:10
- Mit vorhandenem Profil verknüpft
- Service- und Reservierungshistorie
Ereignisquelle
Speicherung, Zugriff und Löschung richten sich nach Zweck und festgelegten Betriebsregeln.
Den Kontext jedes Besuchs verstehen.
Wählen Sie passende Module. Gemeinsam prüfen wir, welche Ereignisse und Verknüpfungen für Ihren Betrieb verfügbar sind.
Möglichkeiten in einer Demo entdeckenFür wen ist das gedacht
Leitung und ausdrücklich berechtigte Teams für Gastdatensätze.
Täglicher Ablauf
Illustratives Szenario — keine Kundenfallstudie
Die Leitung prüft einen reservierungsbezogenen Gastdatensatz nur bei bestätigter Verknüpfung und Berechtigung. Mitarbeiter sehen den vereinbarten Umfang. Klären Sie Felder, Aufbewahrung und Zugriff in der Demo; anonymes QR-Lesen ist keine Marketingidentität.
Vorbereitungscheckliste
- 01
Gästedatenquellen, Zweck und tatsächlich benötigte Felder auflisten.
- 02
Einen zulässigen Datensatz mit Leitung und eingeschränkter Mitarbeiterrolle demonstrieren.
- 03
Aufbewahrung und Korrekturverantwortung vor Nutzung verknüpfter Gästedaten klären.
Fragen vor der Entscheidung
Sieht jeder Mitarbeiter alle Gastdatensätze?
Nehmen Sie das nicht an. Bestätigen Sie Quellen, Felder, Rechte, Zweck und Aufbewahrung für Ihren Fall. Öffentlicher Gästeführer und anonyme QR-Menüs sind keine privaten identifizierten Gastdatensätze.
Wo prüfe ich Preis und Abrechnungseinheit?
Nutzen Sie die Preisseite für gelistete Module und Pakete. HR gilt je Organisation, andere gelistete Module je Standort. Nicht gelisteter Umfang und Integrationen benötigen ein Angebot statt angenommener Paketabdeckung.
Verfügbarkeit und Umfang
Umfang, tatsächliche Verfügbarkeit und Preise sind auf Anfrage zu bestätigen. Ungeprüfte Integrationen oder universelle Gerätekompatibilität werden nicht versprochen.
Zu prüfende Grenzen
Reservierungsbezug verlangt bestätigte Quelle und Rechte. Anonyme QR-Aufrufe und öffentliche Guides sind keine identifizierten CRM-Daten; Marketing ist erst geplant.
Einfach starten.
Gäste